Aklınıza Takılanlar
Sıkça Sorulan Sorular
Hasta refakatçi hizmetimizle ilgili merak edilen tüm soruları şeffaflıkla yanıtlıyoruz.
Hizmetlerimiz, sürecimiz ve işleyiş hakkında en çok merak edilen soruları aşağıda bulabilirsiniz.
Hastamın yanına yönlendirilen refakatçiler kimlerden oluşmaktadır?
Yönlendirdiğimiz refakatçilerimiz; hasta ve yaşlı bakımı konusunda deneyimli, referanslı, iletişimi güçlü ve önemli bir kısmı hemşirelik / sağlık meslek kökenli personellerden oluşur.
Yönlendirilen personel evde iğne veya tıbbi müdahale yapabilir mi?
Yasal mevzuat gereğince, evde reçetesiz ve yetkisiz invaziv tıbbi müdahale (enjeksiyon, damar yolu açma vb.) yapılmaz. Personellerimiz hastanızın yatak başı refakatini, ilaç saatlerinin takibini, konforunu ve hekim tavsiyelerine uygun bakım sürecini güvenle yürütür.
İstanbul’da ne kadar sürede refakatçi yönlendirebiliyorsunuz?
Kadıköy (Caddebostan, Suadiye, Erenköy), Beşiktaş, Bakırköy ve Sarıyer gibi merkezi bölgelerimizde acil taleplerde ortalama 25-45 dakika içerisinde refakatçi planlaması sağlanmaktadır.
Yatılı, gündüz veya gece refakatçi seçenekleri var mı?
Evet. İhtiyacınıza göre 12 saat gündüz, 12 saat gece veya 24 saat yatılı olmak üzere esnek çalışma modellerimiz mevcuttur.
Aradığınız Cevabı Bulamadınız mı?
Çağrı merkezimiz ve deneyimli koordinatörlerimiz size özel durumları değerlendirmek ve sorularınızı yanıtlamak için 7/24 hazırdır.